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Jazztel y Canal+ preparan una plataforma de televisión online
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Jazztel y Canal+ han adelantado hoy que trabajan conjuntamente en un sistema de televisión online que se lanzará durante este otoño. Traerá los contenidos premium de Canal+ a través de la red de banda ancha de la operadora.
Los detalles del comunicado son muy escasos. La información confirmada es que se trata de un “nuevo producto centrado en la distribución online de contenidos” y que forma parte del “proceso de transformación digital en el que está inmersa PRISA TV”. El producto estrella será Canal+ y sus contenidos premiúm: cine de estreno, series, la liga, NBA, etc.
Activa el roaming antes de viajar
Posted by: | CommentsMovistar se preocupa que sus clientes cuando viajen al extranjero no estén desconectados. Llama a su teléfono 1004 para activar tu roaming para que no te quedes nunca desconectado.
En este servicio te confirmarán si es posible poder hacer el roaming en el país al que viajes y te indicarán el código necesario.
Gracias a este servicio, cuando estemos en otro país donde no llega nuestro servidor, nuestro móvil se conectará automáticamente a otro servidor de telefonía.
Por ejemplo, si se viaja a Francia, el móvil busca un servidor automáticamente y al no encontrar Movistar, se conecta a la compañía francesa con mayor potencia y utilizaremos esta compañía para realizar y recibir nuestras llamadas.
Operadoras de ADSL obligadas por ley a tener un número de atención al cliente gratuito
Posted by: | CommentsSe acaba de aprobar en el Consejo de Ministros, el anteproyecto de la denominada ley de Servicios de Atención al Cliente, mediante la cual se obligará a las empresas que prestan servicios de interés general a los consumidores, a tener teléfonos de atención al cliente gratuitos.
Además, esta ley incluye que estos teléfonos han de estar atendidos por personal formado y deben funcionar durante el mismo horario que prestan el servicio. Esta ley impedirá así que las empresas tengan ingresos adicionales por estas líneas.
Así, esta ley contempla su aplicación a las operadoras de banda ancha, así es muy posible que en poco tiempo llamar a atención al cliente de cualquier compañía de ADSL sea mediante un número 900, lo cual es algo que ya debería ser así.
Los internautas suspenden el precio de los móviles con Internet
Posted by: | CommentsUna encuesta impulsada por la Asociación de Internautas ha medido la opinión de los usuarios de teléfonos con conexión a la banda ancha en movilidad y ha reflejado como crítica generalizada a todas las operadoras el coste que fijan por adquirir los dispositivos.
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El mercado del ADSL tira del cambio de compañía
Posted by: | CommentsDespués de conocer los últimos datos del informe mensual de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), podemos afirmar que las contrataciones de banda ancha continúan marcando crecimientos negativos, aunque las portabilidades han registrado un ligero incremento, respecto el mes de abril, a diferencia del batacazo sufrido entonces, respecto al mes de marzo.