Estafado por Imagenio de telefoninca.

El pasado 9 de Octubre cumplí un año en trio imagenio.
Un dia antes llame al 1004 para darme de baja y me dijeron que tienen 15 dias para darme de baja y por consiguiente me cobraran esos 15 dias.
Hoy se han cumplido esos 15 dias, y en el 1004 me dicen que hasta que no pasen a recoger el aparato no me daran la baja.
Me siento impotente y estafado ¿hay alguna manera de darse de baja en imagenio?

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